Saber qué dicen de tí es fundamental para saber qué tipo de acciones debes emprender. En ocasiones, las tácticas que se vayan a emprender no son del todo adecuadas porque no ha habido un buen diagnóstico de relaciones. Es decir, no sabes qué piensa tu comunidad de tí, no sabes qué es lo que necesita saber y no existe entendimiento. . . . → Read More: ¿Qué es lo que dicen de ti en Internet?

Son mucha las organizaciones que sólo aparecen cuando necesitan algo de sus socios, instituciones, donantes…en social media, y casi siempre es dinero. Por ello es fundamental que la conversación sea constante, y la institución se muestre siempre presente para que su corazón no deje de latir. . . . → Read More: Por qué mantener el contacto con tu comunidad después de una campaña