El éxito alcanzado por redes sociales como Facebook, Twitter o YouTube, han propiciado la aparición de multitud de comunidades virtuales que luchan por hacerse un hueco en la red y alcanzar la popularidad de las más grandes.
Ejemplo de ello ha sido el lanzamiento de Google+ por parte del gigante de las búsquedas de internet, que pese a lograr alcanzar una escalofriante cifra de altas en sus primeras semanas de vida, no ha conseguido “enganchar” a sus usuarios, cuyas cuentas existen pero se encuentran en total desuso. Estamos ante uno de esos proyectos que prometía mucho, pero el tiempo ha demostrado que ha sido un fracaso.
En contraposición a este caso, encontramos el de Pinterest, una red social de fotografías, que en sus poco más de dos años de vida ha demostrado que ha llegado para quedarse, motivo por el cual le dedicamos estas líneas.
Su enorme éxito se ha desencadenado en los últimos meses, en parte por su integración con Facebook a finales de 2011, y por su expansión fuera de Estados Unidos. En España su llegada se produjo en febrero de 2012.
Pinterest es una plataforma dónde los usuarios publican imágenes y vídeos en sus perfiles para compartirlas con aquellos a los que les interesa seguirlos. Se trata de un espacio web especialmente interesante para las ONGs por su potencia visual y su caracter viral.
(¿Qué?) Algunos datos sobre Pinterest
En los últimos meses, Pinterest ha logrado convertirse en la red social de moda en Internet, posicionándose por encima de muchas de las grandes.
- El número de visitantes únicos en marzo de 2012 fue de 4 millones, duplicando los datos registrados en enero del mismo año (2 millones).
- 2,3 mil millones de páginas fueron vistas en marzo de 2012.
- El tiempo promedio de cada visita ronda los 14 minutos.
- La aplicación de Pinterest para iPhone ha sido descargada más de 250.000 veces.
(¿Quién?) Perfil de usuario
- Se trata de una red social principalmente femenina. En marzo de 2012, el 72% de los usuarios eran mujeres, frente al 28% de hombres. Pese a todo, el sector masculino ha crecido con respecto a enero, cuando la cifra era de 80% vs. 20%.
- Más del 80% de los usuarios (o “pinners”) tienen entre 25 y 54 años. El tanto por ciento de usuarios para cada rango de edad es: 28% entre 25 y 34 años, 28% entre 35 y 44 años y 25% entre 45 y 54 años.
(¿Cómo?) Claves para lograr éxito
Un informe publicado por Multiplica recoge algunos consejos para que las marcas saquen el máximo partido a esta red social, a continuación recogemos aquellas que son aplicables para organizaciones sin ánimo de lucro:
- Reservar la cuenta cuanto antes para evitar que otro usuario se haga con nuestra identidad.
- Aportar valor compartiendo imágenes y vídeos que inspiren o ayuden.
- Potenciar la relación entre imagen y marca: elegir imágenes y temáticas que se correspondan con los valores de la marca y que la posicionen.
- Incorporar el logo de la marca en las imágenes para reforzar la identificación y el recuerdo.
- Cuidar la calidad de los contenidos compartidos: deben “entrar por los ojos”.
- Crear comunidad en lugar de tratar de vender productos o servicios. No olvidar que el objetivo de estar presente en redes sociales es establecer y fortalecer las relaciones con los usuarios, y no saturarlos con publicidad.
- Seguir a los seguidores más influyentes e interactuar con ellos. Potenciar el diálogo para crear nuestra comunidad.
- Agregar un buena descripción a cada imagen, incorporando links que contribuyan a aumentar el tráfico de referencia, hashtags (#) que para optimizar las búsquedas y textos que constituyan una llamada a la acción.
- Añadir botón conector al perfil de Pinterest en nuestra página web e integrar la cuenta en el perfil de Facebook.
- Incluir el botón “Pin it” en el site poniéndoselo fácil a aquellos usuarios que deseen compartir nuestro contenido.
- Realizar pins (subir y compartir contenido en nuestro perfil) de forma espaciada a lo largo del día.
(¿Por qué?) Ventajas de Pinterest para tu ONG
- Una imagen vale más que mil palabras. Esta premisa es especialmente apropiada en el caso de las ONGs, puesto que las imágenes tienen un alto potencial de sensibilización, lo que constituye la clave para la creación de conciencia social.
- La capacidad de viralización de Pinterest. La sencillez a la hora de compartir contenidos a través de esta red social constituye una de sus grandes ventajas para el tercer sector.
- La generación de tráfico a nuestros sites es otro de los grandes atributos de Pinterest, que de acuerdo a un estudio realizado por Shareaholic, en enero de 2012 envió más tráfico de referencia que Google+, YouTube y Linkedin juntos, y que en marzo de este mismo año superó a Twitter, la popular red de microblogging.
Ejemplos de ONGs
Por el momento la presencia de las ONGs en Pinterest se limita a aquellas con sede en Estados Unidos. En Europa, la actividad se reduce a aquellas entidades localizadas en Reino Unido y en los países nórdicos. Algunas de las organizaciones internacionales que cuentan con perfil en Pinterest son Greenpeace, Save the Children o UNICEF.
La popularidad alcanzada por Pinterest se debe en gran medida a su carácter visual, que lo convierte en un gran escaparate para nuestra ONG, un nuevo canal que debemos incluir en nuestra estrategia de comunicación 2.0.
Aquí os dejamos una guía de Pinterest en español para facilitaros la creación y alimentación de vuestro perfil:
